Mediación a distancia en tiempos del Covid-19

Mediación a distancia en tiempos del Covid-19

 

Los conflictos legales no se detienen con la pandemia y el confinamiento, por lo que es conveniente resolverlos a tiempo. Por eso, el autor destaca las ventajas que tiene la mediación digital o a distancia.

 

Como se sabe, juzgados y tribunales cerraron debido a la crisis de salud pública imperante desde marzo pasado y ahora han debido prorrogar la suspensión de actividades no esenciales hasta el 30 de mayo. Prácticamente todos los centros y los institutos de mediación dependientes de los poderes judiciales también permanecerán cerrados.

Sin embargo, los conflictos legales no se detienen y es fundamental y conveniente resolverlos a tiempo. Ésa es la razón por la que se recomienda aprovechar la mediación, sobre todo utilizando la mediación digital, en línea o a distancia, para la atención de los conflictos que les aquejan.

Además de los mediadores privados que ofrecen esa modalidad del servicio, los poderes judiciales de Sonora, el Estado de México y Nuevo León han puesto a disposición de la ciudadanía los servicios de mediación a distancia desde sus respectivos centros de mediación, que se ofrecerán en el horario y el calendario de cada tribunal.

A pesar de estar sujetos a un horario y a un calendario y de carecer de una plataforma propia, diseñada y aprobada por cada tribunal, sin duda es una excelente señal. Como hemos sostenido, en la mediación digital, en línea o a distancia es altamente recomendable que la plataforma que se utilice cumpla con los requisitos básicos de seguridad, transmisión y confirmación de datos.

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